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콩나물은 2주에 한번만 보내주세요..
박은혜 2015-06-12

수고 많으십니다..

꾸러미주문한 소비자입니다. 매주 보내주시는 콩나물을 2주에 한번으로 변경부탁드립니다.


그리고 관리하는 담당자분께 드립니다. ---------------------------------------------

제가 지난번에도 6개월 계약이 끝난 후 연장에 대한 연락을 받지 못해 꾸러미가 안오고 나서야 계약 종료를

알게되었는데 이번에도 같은 일이 생기네요.. 어제 꾸러미가 오지 않는 걸 보고서야 계약이 끝났다는 걸 알았습니다. 물론 소비자가 확인하고 연장해야 하는 부분이지만 고객 관리차원에서라도 연장 문자를 주시면

공백없이 연결될 수 있지 않을까요.



답변드립니다
건강한밥상 2015-06-15

안녕하세요  고객님

요청하신 대로  콩나물은  격주로  보내드립니다.

고객관리에  미흡하여  이용에  불편을 드려  정말  죄송합니다.

일정이  완료되기전  꼭  문자와  전화로  안내하겠습니다.

꾸러미를  애용해  주셔서  감사합니다.