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작 성 자-- 김랑 등록일 2013/10/24 조   회 687
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지난주와 지지난주 온 달걀이 4개씩은 깨져서 왔다고 월요일 상담원에게 전화해서 말했더니, 이번 배송에 추가로 몇개더 보내주신다고 했는데, 어제 배송된 물품들에 빠져있었습니다.

 

그리고 원래 저는 금요일에 받는데 어제 갑자기 수요일에 와서 당황했고요.

 

1. 그치만 수요일에 받는것도 괜찮아서 앞으로는 수요일에 받을게요.

 

2. 계란  주시기로 한건 어찌 되는 지요?

 

3. 다음주에 오게 될 쌈채(너무 자주 오는 것 같아요.ㅜ.ㅜ)를 보내주시 마시고 이번주 받은 시래기로 변경 가능한가요? 시래기가 안된다면 생강으로 보내주세요.

 

감사합니다.


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작 성 자 관리자 등록일 2013/10/24 조   회 0
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안녕하세요,김랑 고객님

문의하신 내용 안내해드리겠습니다.

 

1. 이번주 수요일 배송된건:  홈페이지에서 연장결재시 수요일을 선택하신걸로 확인됩니다.

계속 수요일 배송을 원하시니 별도 일정조정은 하지않겠습니다. 혹시 변경을 원하시면 연락주세요.

 

2. 계란파손건은 상담하신 내용이 확인됩니다. 22일 상담일은 출하당일로 추가나 대체가 어렵습니다.

다음주 30일 수령하실꾸러미에 유정란추가 처리되어있습니다.

 

3. 다음주 구성품중 쌈채를 빼고 건시래기로 보내드리겠습니다.

 

이용하심에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

기분좋은 하루 되세요.~^^*

 

 

 

 

 

 

 


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