격주로 신청해서 받아보고 있습니다..

받다보니 의문점이 들어서요..

왜 격주 꾸러미랑 매주 꾸러미가 다른가해서요..

매주 꾸러미중 2,4주 꾸러미를 보내주심 될건데

이제 보니 격주는 따로 있네요..

조금 맘이 상합니다..물건도 다양하지 못한거 같고..

쌈채, 당근, 콩나물, 호박고구마를 대체요청합니다..

대체품목은 그주 꾸러미중에서만 가능하다면서요.. (저흰 언제 다양하게 맛볼수 있을까요)

유정란이나 애호박으로 대체가능하면 부탁드립니다..

안녕하세요? 윤희정고객님

이번 구성품중 쌈채, 당근, 콩나물, 호박고구마를  빼고 유정란과 애호박으로 대체해 드리겠습니다.

고객님께서 궁금해하신는 부분에 대해 간단하게 안내해 드리겠습니다. 저희 꾸러미는 1달 4회를 기준으로 하고

있으며 격주꾸러미는 1,3주차와 2,4주차를 이용하시는 고객님으로나누어져 있습니다.

해서 매주꾸러미 이용고객들은 1,3주차는 격주 고객님들과 같은 품목을 받으시고 2,4주차는

품목이 별도로 꾸려집니다. 같은 품목을 2주연속 보내드릴수 없기 때문입니다. 주문하실때 격주와 매주가 별도

로 주문하게 되어있는 것은 배송을 잡는 시스템이  다르기 때문이고 2,4주차에는 매주 품목을 보내주면 좋을것이

다라는 생각을 하실순 있으나 그렇게 되면 1,3주차 고객님과 2,4주차 격주 고객님들의 품목도 달라질뿐만아니라

배송일을 한 주씩 조정하는 경우도 있기 때문에 2,4주차 매주 품목을 격주 고객님께 보내드리긴 어렵습니다.

이점 양해 부탁드리며 좀 더 다양한 농산물을 제공할수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.~~^^